莫鄰在線(xiàn)客服系統(tǒng)

2坐席免費(fèi)，集成普通網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信、微博，手機(jī)版永不掉線(xiàn)，智能客服機(jī)器人，消息預(yù)知，雙向視頻語(yǔ)音，經(jīng)濟(jì)型套餐每月僅需65元

自由定制的訪(fǎng)客端API

莫鄰手機(jī)在線(xiàn)客服系統(tǒng)訪(fǎng)客端提供了和網(wǎng)頁(yè)集成的高級(jí)方案，您可以使用莫鄰手機(jī)版在線(xiàn)客服系統(tǒng)提供的高級(jí)集成API，打造您網(wǎng)站專(zhuān)有的顯示風(fēng)格和功能，體現(xiàn)網(wǎng)站與眾不同的風(fēng)格，比如使用指定產(chǎn)品功能讓在線(xiàn)客服可以知道訪(fǎng)客正在咨詢(xún)哪個(gè)產(chǎn)品，以便快速做出回答。也可以使用會(huì)員集成功能，使您的靜態(tài)網(wǎng)站也能具備會(huì)員管理功能。使用API進(jìn)行網(wǎng)站集成，需要使用網(wǎng)頁(yè)上的javascript編程，如遇在使用中到困難，可咨詢(xún)本站在線(xiàn)客服技術(shù)人員。查看演示>> 查看教程>>

客服端手機(jī)在線(xiàn)客服系統(tǒng)

手機(jī)客服端在線(xiàn)客服系統(tǒng)是用為在線(xiàn)客服人員開(kāi)發(fā)的，在線(xiàn)客服人員有了手機(jī)版在線(xiàn)客服系統(tǒng)，就不必隨時(shí)守在電腦前，在公司在家里在路途中，隨時(shí)可以和網(wǎng)站訪(fǎng)客溝通。莫鄰在線(xiàn)客服手機(jī)版是目前最穩(wěn)定的在線(xiàn)客服系統(tǒng)，耗費(fèi)流量小，斷線(xiàn)自動(dòng)重連。

訪(fǎng)客端手機(jī)在線(xiàn)客服系統(tǒng)

莫鄰手機(jī)版在線(xiàn)客服系統(tǒng)不僅提供客服端，還提供訪(fǎng)客端的手機(jī)版在線(xiàn)客服，訪(fǎng)客端手機(jī)版可以兼容目前所有智能手機(jī)的瀏覽器，并且和PC版一體化，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)站訪(fǎng)客是使用的PC還是手機(jī)瀏覽，從而展示適應(yīng)不同屏幕的聊天窗口。

windows桌面版客服端

在線(xiàn)客服系統(tǒng)PC版客服端運(yùn)行在Windows操作系統(tǒng)上，兼容Windows xp以上的所有操作系統(tǒng)。PC版客服端具有莫鄰在線(xiàn)客服系統(tǒng)的所有功能，既可以和網(wǎng)站訪(fǎng)客交流，也可以和同事進(jìn)行日常辦公溝通使用，是一款多用途IM軟件。

PC瀏覽器訪(fǎng)客端

莫鄰在線(xiàn)客服系統(tǒng)PC版訪(fǎng)客端運(yùn)行在PC瀏覽器上，可以嵌入到普通網(wǎng)站，提供文字，表情，圖片，文件傳輸，視頻，語(yǔ)音，互動(dòng)電子白板等多種交流方式，滿(mǎn)足您與網(wǎng)站用戶(hù)溝通的日常需求。

在線(xiàn)客服視頻語(yǔ)音

莫鄰在線(xiàn)客服系統(tǒng)提供流暢的視頻語(yǔ)音功能，在線(xiàn)客服可以和網(wǎng)站進(jìn)行面對(duì)面的視頻和語(yǔ)音交流，是目前行業(yè)內(nèi)唯一以免費(fèi)方式提供給用戶(hù)使用的在線(xiàn)客服系統(tǒng)。手機(jī)版在線(xiàn)客服系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)與手機(jī)，手機(jī)與PC，手機(jī)與網(wǎng)站訪(fǎng)客之間的語(yǔ)音實(shí)時(shí)通話(huà)。

微信營(yíng)銷(xiāo)

莫鄰在線(xiàn)客服系統(tǒng)手機(jī)版訪(fǎng)客商具有獨(dú)立的直連網(wǎng)址，格式如：http://im.zxkefu.com/im.htm?xtid=莫鄰帳號(hào)，每一個(gè)客服帳號(hào)均有一個(gè)這樣的地址，可以嵌入到微信公眾帳號(hào)，達(dá)到直接與咨詢(xún)者實(shí)時(shí)交流的目的。使用莫鄰與微信營(yíng)銷(xiāo)集成，可以使用營(yíng)銷(xiāo)效果最大化，真實(shí)了解客戶(hù)的需求。

先進(jìn)的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)

莫鄰在線(xiàn)客服系統(tǒng)使用大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)，能高效存儲(chǔ)和查詢(xún)大數(shù)據(jù)，即使您的網(wǎng)站每天訪(fǎng)問(wèn)量上百萬(wàn)，也能快速查詢(xún)出需要的數(shù)據(jù)，并且高效統(tǒng)計(jì)出訪(fǎng)問(wèn)量數(shù)據(jù)。所以莫鄰在線(xiàn)客服系統(tǒng)不限制用戶(hù)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，統(tǒng)一售價(jià)。

穩(wěn)定的機(jī)房與服務(wù)器

莫鄰使用北京多線(xiàn)BPG機(jī)房，兼容電信聯(lián)通移動(dòng)等線(xiàn)路，避免了南北相互訪(fǎng)問(wèn)速度慢的問(wèn)題，使在線(xiàn)客服在網(wǎng)頁(yè)上以快速顯示。服務(wù)器均采用雙機(jī)熱備，當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，另一臺(tái)服務(wù)器立即開(kāi)始工作，最大程序使用系統(tǒng)穩(wěn)定使用。

與電子商務(wù)網(wǎng)站完美集成

個(gè)性化定制是莫鄰在線(xiàn)客服系統(tǒng)的一大優(yōu)勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站喜歡有自己獨(dú)立風(fēng)格的系統(tǒng)界面，擁有自己獨(dú)特的網(wǎng)站logo。但多數(shù)客服系統(tǒng)提供的模板比較死板，logo定制等都是收費(fèi)功能，莫鄰網(wǎng)站在線(xiàn)客服系統(tǒng)免費(fèi)為您提供多種風(fēng)格定制，包括logo定制，客服圖標(biāo)定制，邀請(qǐng)框背景定制，歡迎詞定制，讓您可以自己設(shè)置自己的風(fēng)格。訪(fǎng)客端還提供了更加靈活的API供您自定義網(wǎng)站在線(xiàn)客服風(fēng)格，打造完全和其它網(wǎng)站不一樣的風(fēng)格。
莫鄰快連突破了只能在網(wǎng)站中使用在線(xiàn)客服系統(tǒng)的限制，使在線(xiàn)客服能在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落使用，為您帶來(lái)商機(jī)。您可以把您的莫鄰快連地址發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)的任何地方，在普通瀏覽器和手機(jī)瀏覽器中打開(kāi)此地址就能和你交流。APP中集成莫鄰可以嵌入瀏覽器控件的方式進(jìn)行集成
http://im.zxkefu.com/im.htm?xtid=莫鄰帳號(hào)?。弾ぬ?hào)替換為您的登錄帳號(hào)）

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莫鄰在線(xiàn)客服系統(tǒng)

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新一代在線(xiàn)客服系統(tǒng)